Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge zwischen Hottexo Germany Robert Grabowski (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Lieferung von selbsterhitzenden Lebensmitteln und verwandten Produkten.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Hottexo Germany Robert Grabowski
Heselstücken 11
22453 Hamburg
Deutschland
Telefon: 0176 48121850
E-Mail: info@selbsterhitzendes-essen.de

Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Du kannst das Produkt zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren.

Der Vertrag kommt durch die Bestellbestätigung des Anbieters zustande, die du per E-Mail erhältst. In dieser Bestellbestätigung wird die Annahme der Bestellung erklärt.

Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.

Die Zahlung erfolgt wahlweise per:
• Vorkasse/Überweisung
• PayPal
• Rechnung (bei Geschäftskunden nach Prüfung)

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage ab Zahlungseingang.

Versandkosten werden separate ausgewiesen und sind vom Kunden zusätzlich zu tragen, sofern nicht anders vereinbart.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die nicht vom Anbieter zu tragen sind.

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

Widerrufsbelehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gewährleistungsansprüche verjähren bei gebrauchten Waren abweichend von der gesetzlichen Regelung in einem Jahr ab Ablieferung der Ware.

Bei selbsterhitzenden Lebensmitteln ist das Mindesthaltbarkeitsdatum zu beachten. Reklamationen wegen abgelaufener Produkte können nur berücksichtigt werden, wenn das Mindesthaltbarkeitsdatum bei Lieferung bereits unterschritten war.

Der Anbieter haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit der Kunde Schadensersatzansprüche geltend macht, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung von wesentlichen Vertragspflichten beschränkt sich die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Wichtige Sicherheitshinweise:

• Produkte nur gemäß beiliegender Anleitung verwenden
• Nicht in der Nähe von brennbaren Materialien erhitzen
• Kinder sollten die Produkte nur unter Aufsicht verwenden
• Bei Beschädigung der Verpackung nicht verwenden
• Nach Aktivierung der Heizfunktion nicht mehr transportieren

Der Kunde ist verpflichtet, sich vor Gebrauch über die ordnungsgemäße Verwendung zu informieren. Schäden durch unsachgemäße Verwendung sind von der Haftung des Anbieters ausgeschlossen.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.